Política de privacidad

Última actualización: 14 de octubre de 2026.

En Umbrella Genomics cuidamos los datos personales que nos confías. Esta política explica qué datos recogemos en ugenomics.pe, para qué los usamos y cómo puedes ejercer tus derechos, conforme a la Ley N.º 29733, Ley de Protección de Datos Personales del Perú, y su reglamento.

1. Quiénes somos

Umbrella Genomics, con oficina en Jr. Emilio Althaus 576, Lince, Lima, Perú. Para cualquier consulta sobre tus datos puedes escribirnos a ventas@ugenomics.pe o llamarnos al +51 925 708 785.

2. Qué datos recogemos

  • Formulario de contacto: nombre y apellido, institución o empresa (opcional), correo electrónico, teléfono o WhatsApp, el área de tu consulta y tu mensaje.
  • Solicitud de cotización: los productos que añades a tu cotización y los datos de contacto que indicas en el formulario de pedido.
  • Datos técnicos: pequeños archivos (cookies) necesarios para que la web recuerde los productos de tu cotización mientras navegas. No usamos cookies de publicidad.

3. Para qué usamos tus datos

  • Responder tus consultas y preparar las cotizaciones que solicites.
  • Gestionar tu pedido, su importación y su entrega, si decides comprar.
  • Darte soporte técnico y seguimiento sobre los productos o capacitaciones que contrates.

No vendemos ni alquilamos tus datos, y no te enviaremos publicidad sin tu consentimiento.

4. Con quién los compartimos

Solo con quienes nos ayudan a prestarte el servicio, y únicamente los datos indispensables:

  • El proveedor de alojamiento de nuestra web y el servicio que envía sus correos.
  • hCaptcha, el sistema que protege nuestro formulario contra mensajes automáticos (spam).
  • WhatsApp (Meta), si decides escribirnos por ese medio.
  • Empresas de transporte o importación, cuando sea necesario para entregarte un pedido.

Para mostrarse correctamente, nuestra web carga tipografías e íconos desde servicios externos (Google Fonts y cdnjs), que pueden recibir datos técnicos de tu navegador, como tu dirección IP.

5. Cuánto tiempo los conservamos

El tiempo necesario para atender tu consulta o tu pedido y mantener nuestra relación comercial, y el que exijan nuestras obligaciones legales, por ejemplo las tributarias. Después los eliminamos o anonimizamos.

6. Tus derechos

Puedes pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, corregirlos, eliminarlos u oponerte a que los usemos, así como retirar tu consentimiento. Escríbenos a ventas@ugenomics.pe indicando tu nombre y tu pedido, y te responderemos dentro de los plazos que establece la ley.

Si consideras que no atendimos tu solicitud, puedes presentar un reclamo ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos del Perú.

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a pérdidas, accesos no autorizados o usos indebidos. Solo el personal que necesita tus datos para atenderte tiene acceso a ellos.

8. Cambios en esta política

Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta misma página con su fecha de actualización.

¿Te ayudamos? Escríbenos